Audi Servisim, kaliteli ve orijinal parçalar kullanarak şanzıman sorunlarını çözer ve müşterilere güvenli ve sorunsuz bir sürüş deneyimi sunar.
Hizmetleri GörüntüleAracınızı Bizimle Güvende Tutun
Audi vites servisi, aracın vites kutusu sorunlarını gidererek müşterilere güvenli ve konforlu bir sürüş deneyimi sunar. Vites kutusu tamiri, bakımı veya değişimi işlemleri yapılır.
Hizmetleri GörüntüleAudi motor servisi, aracın motor sorunlarını gidererek müşterilere güvenli ve performanslı bir sürüş deneyimi sunar. Motor tamiri, bakımı veya değişimi işlemleri yapılır.
Hizmetleri GörüntüleAudi marka araçların tamir, bakım ve onarım hizmetleri sunan teknik ekipman, uzman personel ve orijinal yedek parçaların kullanıldığı servislerdir.
Audi bakım servisi, Audi araçlarının periyodik bakım işlemlerinin profesyonelce yapılması ve aracın performansının korunması için gerekli hizmetleri sunar.
Audi elektrik servisi, Audi araçlarının elektrik sistemleriyle ilgili sorunların tespit edilmesi, onarımı ve bakımı için özel ekipman ve uzman personel tarafından sunulan hizmettir.
Hizmetleri GörüntüleSıkça Sorulan Sorular ( S.S.S. )
- 1Audi Servisi'nde hangi hizmetler veriliyor?
Audi Servisi, araçların düzenli bakımı, onarımı, lastik değişimi, yağ değişimi, fren bakımı, arıza tespiti, kaporta işlemleri gibi geniş bir yelpazede hizmetler sunmaktadır.
- 2Audi Servisi'ne nasıl randevu alabilirim?
Audi Servisi’ne randevu almak için, çağrı merkezimizi arayabilir veya online randevu sistemimizi kullanabilirsiniz. Randevu talepleriniz müşteri danışmanlarımız tarafından değerlendirilecek ve size en uygun tarih ve saat için bir randevu oluşturulacaktır.
- 3Audi Servisi'nde ne kadar sürede aracım tamir edilir?
Tamir süresi, aracınızın ne kadar ciddi bir sorunla karşı karşıya olduğuna bağlıdır. Audi servis teknisyenleri, aracınızın sorununu hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için çalışırlar. Tamir süresi hakkında daha detaylı bilgi almak için servis danışmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.
- 4Audi Servisi'nde hangi marka ve modellere hizmet veriliyor?
Audi Servisi, sadece Audi marka araçlara hizmet vermektedir. Audi’nin tüm modelleri, Audi Servisi’nde bakım ve onarım hizmetlerine tabi tutulabilir.
- 5Audi Servisi'nde neden orijinal parçalar kullanılıyor?
Audi Servisi’nde, araçların orijinal yedek parçaları kullanılmaktadır. Orijinal parçaların kullanılması, aracınızın performansının korunmasını sağlar ve arızaların tekrarlamamasını garanti eder.
- 6Audi Servisi'nde hangi ödeme yöntemleri geçerlidir?
Audi Servisi’nde nakit, kredi kartı ve banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, bazı servis merkezlerimizde taksitli ödeme seçenekleri de mevcuttur.
- 7Audi garanti süresi dolduktan sonra da servis hizmeti veriyor mu?
Evet, Audi servisi garanti süresi dolduktan sonra da bakım ve onarım hizmetleri sunmaktadır.
- 8Audi Servisi'nde neden düzenli bakım önemlidir?
Düzenli bakım, aracınızın ömrünü uzatır ve performansını artırır. Ayrıca, düzenli bakım işlemleri sırasında araçtaki potansiyel problemler tespit edilir ve zamanında çözülerek aracınızın güvenliğini sağlar.
- 9Audi Servisi'nde müşteri memnuniyeti nasıl sağlanır?
Müşteri memnuniyeti, Audi Servisi’nin önceliklerinden biridir.
Nasıl Çalışıyoruz
Randevu Oluşturma
İlk adım müşterilerimizin Audi servisimize ulaşmasını sağlamak ve onların taleplerini anlamaktır. Müşterilerimiz çağrı merkezimiz üzerinden veya online randevu sistemimizi kullanarak servis randevusu oluşturabilirler.
Müşteri Karşılama ve Danışmanlık
Randevu saati geldiğinde müşterilerimiz, servis danışmanları tarafından karşılanır ve araçlarının bakımı veya tamiri hakkında bilgilendirilirler. Servis danışmanlarımız, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak için detaylı bir müşteri görüşmesi yaparlar.
Bakım ve Onarım İşlemleri
Servis danışmanlarımız, araçların bakım ve onarım işlemleri için gerekli olan servis hizmetlerini belirler ve müşterilerimizle paylaşırlar. Müşterilerimizin onayı alındıktan sonra, Audi eğitimli teknisyenleri aracın tamir ve bakım işlemlerini gerçekleştirir.
Teslimat
Tamir ve bakım işlemleri tamamlandığında, müşterilerimiz araçlarını teslim alırken teknisyenlerimiz araçlarının yapılan işlemler hakkında detaylı bilgi sunarlar. Müşterilerimiz tamir ve bakım işlemleri için ödeme yaparlar ve servisimizden memnun kalmalarını sağlamak için müşteri memnuniyeti anketi doldurmalarını isteyebiliriz.